Работа с гражданами

Организационная структура управления ОАО «Криница»

Административные процедуры осуществляемые ОАО «Криница» по заявлениям граждан

Отправить обращение в ОАО «Криница» Вы можете на электронный адрес info@krinitsa.by Обращаем Ваше внимание на то, что согласно пункта 3 статьи 25 Закона Республики Беларусь от 18.07.2011 №300-З «Об обращении граждан и юридических лиц» электронное письмо с обращением (помимо электронного адреса заявителя) должно содержать следующие обязательные поля:

для обращений граждан:

1. ФИО заявителя;
2. адрес места жительства (учебы);
3. изложение сути обращения.

для обращений юридических лиц:

1. наименование и адрес юридического лица;
2. изложение сути обращения;
3. ФИО руководителя юридического лица.

Письма с недостоверной информацией к рассмотрению не принимаются!

Нормативно-правовая база

ЗАКОН РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ «Об обращениях граждан и юридических лиц» от 18 июля 2011 г. № 300-З

Постановление Совета Министров Республики Беларусь от 30.12.2011 № 1786 «Об утверждении Положения о порядке ведения делопроизводства по обращениям граждан и юридических лиц в государственных органах, иных организациях, у индивидуальных предпринимателей»

Указ Президента Республики Беларусь от 15 октября 2007 г. №498 "О дополнительных мерах по работе с обращениями граждан и юридических лиц"

ГРАФИК

Проведения «прямых телефонных линий»

руководством ОАО «Криница» с населением

Ф.И.О. должность	Дата и время
Якименко Александр Николаевич Главный инженер	25 марта с 09.00 до 10.00
Столяров Валерий Борисович Заместитель генерального директора по коммерческим вопросам	24 марта с 09.00 до 10.00
Борисенко Ольга Александровна Заместитель генерального директора по финансам	23 марта с 09.00 до 10.00
Лагойко Игорь Михайлович Заместитель генерального директора по идеологической работе	30 марта с 09.00 до 10.00
Чернышов Игорь Серафимович Менеджер по развитию производства	23 марта с 11.00 до 12.00

 Телефон «прямой телефонной линии» - (017) 394 96 43

При обращении на «прямую телефонную линию» гражданин должен сообщить свою фамилию, имя, отчество (при его наличии), данные о месте жительства или работы (учебы), а представители юридических лиц - наименование юридического лица и его юридический адрес, свою фамилию, имя, отчество (при его наличии), изложить суть обращения. 
В случае отказа заявителя от сообщения указанных сведений обращение может быть оставлено без рассмотрения. 
При проведении «прямой телефонной линии» может осуществляться аудиозапись с уведомлением об этом граждан и юридических лиц.

Открытое акционерное общество «Криница»

Время работы с 8:30 до 17:00, обеденный перерыв с 12:30 до 13:00

Выходные дни: суббота, воскресенье

Тел. +375 17 299 22 22, факс +375 17 299 22 11

График приёма граждан по личным вопросам руководством ОАО «Криница»

Должность	Ф.И.О	Телефон	Время приема:
Генеральный директор	тел.приемной	299-22-22	3-ий вторник каждого месяца с 8.00 до 16.00
Главный инженер	Якименко Александр Николаевич	тел. 299-22-01	2-ой вторник каждого месяца с 8.00 до 16.00
Заместитель генерального директора по коммерческим вопросам	Столяров Валерий Борисович	тел. 299-22-05	1-ая среда каждого месяца с 8.00 до 16.00
Заместитель генерального директора по идеологической работе	Лагойко Игорь Михайлович	тел. 299-22-04	2-ая среда каждого месяца с 8.00 до 16.00
Заместитель генерального директора по финансам	Борисенко Ольга Александровна	тел. 299-23-77	3-ий четверг каждого месяца с 8.00 до 16.00
Менеджер по развитию производства	Чернышов Игорь Серафимович	тел. 299-23-97	2-ой четверг каждого месяца с 8.00 до 16.00

Книга замечаний и предложений ОАО «Криница» выдается в приемной генерального директора.
Ответственный: секретарь-референт Якушева Мария Александровна
тел. +375 (17) 299-22-22 (по будням с 8.30 до 17.00).

Открытое акционерное общество «Криница» является организацией, подчиненной белорусскому государственному концерну пищевой промышленности «Белгоспищепром».

Адрес концерна «Белгоспищепром»: 220006, г. Минск, ул. Аранская, 6.

Время работы – с 09.00 до 18.00, обеденный перерыв с 13:00 до 14:00

Выходные дни - суббота, воскресенье

E-mail: concern@bgp.by

График приема граждан по личным вопросам руководством концерна "Белгоспищепром" 

Председатель концерна	Бубен Анатолий Анатольевич	Телефон приемной: +375 17 285-03-96	1-я среда каждого месяца с 8.00 до 16.00
Заместитель председателя	Михальцевич Марина Юрьевна	Телефон приемной: +375 17 223-05-21	4-я среда каждого месяца с 8.00 до 16.00
Заместитель председателя	Черняк Генрих Янович	Телефон приемной: +375 17 223-42-20	3-я среда каждого месяца с 8.00 до 16.00

Телефон прямой линии: + 375 17 285 03 96

Отправить обращение в концерн "Белгопищером" в установленном Вы можете на электронный адрес query@bgp.by либо заполнить готовые электронные формы для обращения  физических лиц или юридических лиц. 

Телефоны горячих линий

Горячая линия Председателя Мингорисполкома	тел. +375 (17) 328-55-66,   по будням с 9.00 до 13.00
Горячая линия Администрации Партизанского района	тел. +375 (17) 294-64-73 по будням с 10.00 до 13.00
Горячая линия Концерна Белгоспищепром	тел. +375 (17) 223-87-40 по будням: с 9.00 до 18.00

График приема граждан руководством администрации Партизанского района г.Минска (ул. Захарова, 53)